Quy Trình Tiêu Chuẩn Bảo Hành Hãng
1. Tiếp Nhận & Kiểm Tra Xe
-
Xác định tình trạng xe, kiểm tra số khung – số máy.
-
Tra cứu chính sách bảo hành chính hãng theo từng model và thời gian sử dụng.
2. Chuẩn Đoán Bằng Thiết Bị Chính Hãng
-
Sử dụng máy test chuyên dụng của FAW, Dongfeng, Shacman để đọc mã lỗi, phân tích dữ liệu hoạt động (ECU, ABS, hộp số, động cơ...).
-
Đảm bảo kết quả chẩn đoán chính xác tuyệt đối.
3. Thực Hiện Sửa Chữa – Thay Thế Phụ Tùng Chính Hãng
-
Tất cả linh kiện, dầu mỡ, phụ tùng được thay thế đều là hàng chính hãng 100%.
-
Quy trình thực hiện đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà sản xuất, đảm bảo không ảnh hưởng đến chính sách bảo hành.
4. Kiểm Tra Chất Lượng Sau Sửa Chữa
-
Chạy thử xe, kiểm tra an toàn tổng thể.
-
Hoàn thiện hồ sơ bảo hành điện tử – lưu trữ lịch sử bảo dưỡng trên hệ thống.
5. Bàn Giao & Hướng Dẫn Khách Hàng
-
Bàn giao xe sạch đẹp, có biên bản nghiệm thu.
-
Hướng dẫn khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ để kéo dài tuổi thọ xe.
